Kategori: Eğitimler

Lider Yöneticinin KlavuzuLider Yöneticinin Klavuzu

(30 maddede Kötü Yöneticilik)
Yöneticilerde bulunması gerekli yetkinlik ve beceriler nelerdir? Güçlü yanlarımızı ortaya çıkarmak ve gelişmeye açık yanlarımızı bilerek programlı eğitimlerle daha profesyonel bir yönetici olabilmek için izlenmesi gereken yöntemler nelerdir?
Hedef Kitle: Firma sahipleri, Üst Düzey Yöneticiler
Süre : 3/6 saat
Tarih : (Görüşme sonrası, birlikte karar verilecektir.)
Katılımcı Sayısı: 10 – 40 kişi
Yer : Firma sahası
Eğitimin Konusu
Sürdürülebilirlik ve rekabette kazanmak için işletmeler hangi tip liderlere gerek duymaktadır? Hangi tarz liderlik sizin ve işletmenizin kişiliğine daha uygundur?
“Rekabet yoğunlaştıkça, yaratıcı düşünceye olan gereksinimde artacaktır. Her şeyi daha iyi yapabilmenin sonu yoktur. Etkili ve problem çözücü bir yaklaşım artık yeterli değildir. İş yaşamı, rekabetçi talepleri karşılamak için hem stratejik seviyede hem de çalışan seviyesinde yaratıcılık ve değişim gerektirmektedir.”
Eğitimin İçeriği
1.Kendini Tanıma,
2.Kendini İfade Etme, Empatik Dinleme
3.Empatik Dinleme
4.Liderlik Stilleri
5.Olumlu Yaklaşım
6.Sinerjik Yaklaşım
7.Etkin Ekip Oluşturmak
8.Takımdaki Roller ve Ekip Ruhunun Yaratılması
9.Ekip Analizi
Nasıl bir eğitim?
Kişinin kendisi ve sosyal çevresi ile ilgili iletişim becerilerinin farkındalığını yaratmak üzere; katılımcı, interaktif, örneklerin de içinde bulunduğu birlikte paylaşılarak gelişimin aktarıldığı ve çeşitli ekipmanların kullanıldığı bir eğitim şeklidir.
Klasik ders anlatımından uzak, eğitime katılan her bireyin tam da merkezde kabul edildiği ve sonrasında geri bildirimlerin değerlendirildiği bir eğitim şeklidir.
Eğitimci Ekipman: Sunu yansıtıcı cihaz, 65×95 ölçülü tahta kağıdı (Flipchart) ve Kalemler
Katılımcı Ekipman: Not defteri ve kalem
Eğitim Süresi: 1 tam gün

Kişisel Motivasyonu Güçlendirme YöntemleriKişisel Motivasyonu Güçlendirme Yöntemleri

Kendini tanı…(Sokrat)
Hayatı yaşamanın iki yolu var;
Biri, hiçbir şey mucize değilmiş gibi yaşamak…
Diğeri her şey mucize imiş gibi yaşamak…
(Albet Einstein)
Hedef Kitle: Firma sahipleri, Üst Düzey Yöneticiler, belirli bir ekip yöneten tüm yöneticiler
ve tüm çalışanlar.
Süre : 6 saat (Şartlara göre 4 saat verilebilir.)
Tarih : (Görüşme sonrası, birlikte karar verilecektir.)
Katılımcı Sayısı: 10 – 40 kişi
Yer : Firma Sahası
Eğitimin İçeriği
 Güdü nedir? Neden güdülenmeye ihtiyaç duyarız?
 Motivasyon kaynakları
 Motivasyon üretimi ve koruma yolları
 Yapacağınız çalışmaları ertelemeyin,
 Çalışmaya yöneltecek güzel sözler bulun.
 Kendinize engel olmayın.
 İnanın.
 Kendinize zaman ayırın.
 Merak edin.
Nasıl bir eğitim?
Kişinin kendisi ve sosyal çevresi ile ilgili iletişim becerilerinin farkındalığını yaratmak üzere;
katılımcı, interaktif, örneklerin de içinde bulunduğu birlikte paylaşılarak gelişimin aktarıldığı
ve çeşitli ekipmanların kullanıldığı bir eğitim şeklidir.
Klasik ders anlatımından uzak, eğitime katılan her bireyin tam da merkezde kabul edildiği ve
sonrasında geri bildirimlerin değerlendirildiği bir eğitim şeklidir.
Eğitimci Ekipman: Sunu yansıtıcı cihaz, 65×95 ölçülü tahta kağıdı (Flipchart) ve Kalemler
Katılımcı Ekipman: Not defteri ve kalem
Eğitim Süresi: 1 tam gün
Sertifika: Eğitim sonrası katılımcılara, Nry Eğitim Danışmanlık sertifika verilecektir.
Not: Tarafımdan hazırlanmış olan Eğitim – Seminer içeriği, dahil olmadığım hiçbir yerde ve projede kullanılamaz.

Zaman YönetimiZaman Yönetimi

“Dünün güneşi ile, bu günün çamaşırını kurutamazsınız.”
Zaman nedir?
1. Bir işin, bir oluşun içinde geçtiği, geçeceği veya geçmekte olduğu süre, vakit
2. Bu sürenin belirli bir parçası, an
Hedef Kitle: Firma sahipleri, Üst Düzey Yöneticiler, belirli bir ekip yöneten tüm yöneticiler ve tüm çalışanlar.
Süre : 6 saat (Şartlara göre 4 saat verilebilir.)
Tarih : (Görüşme sonrası, birlikte karar verilecektir.)
Katılımcı Sayısı: 10 – 40 kişi
Yer : Firma Sahası
Eğitimin İçeriği
• Zaman kavramının karakteristik özellikleri
• Zaman yönetimi anlayışının önemi
• Profesyonel yaşamda zaman kullanım alışkanlıkları
• Kurum kültürünün zaman ekseni
• İş öncelikleme ilkeleri
• “Zaman hırsızlığı” ipuçları ve önlemler
• “Zaman yiyiciler” önleyici girişimler
• Zaman verimliliği‐Bireysel ve kurumsal eylem envanteri
Nasıl bir eğitim?
Kişinin kendisi ve sosyal çevresi ile ilgili iletişim becerilerinin farkındalığını yaratmak üzere; katılımcı, interaktif, örneklerin de içinde bulunduğu birlikte paylaşılarak gelişimin aktarıldığı ve çeşitli ekipmanların kullanıldığı bir eğitim şeklidir.
Klasik ders anlatımından uzak, eğitime katılan her bireyin tam da merkezde kabul edildiği ve sonrasında geri bildirimlerin değerlendirildiği bir eğitim şeklidir.
Eğitimci Ekipman: Sunu yansıtıcı cihaz, 65×95 ölçülü tahta kağıdı (Flipchart) ve Kalemler
Katılımcı Ekipman: Not defteri ve kalem
Eğitim Süresi: 1 tam gün
Sertifika: Eğitim sonrası katılımcılara, Nry Eğitim Danışmanlık sertifika verilecektir.

Not: Tarafımdan hazırlanmış olan Eğitim – Seminer içeriği, dahil olmadığım hiçbir yerde ve projede kullanılamaz.

Müzakere ve Muhakeme EğitimiMüzakere ve Muhakeme Eğitimi

“İhtilaf yaratarak başarılı olmak imkansızdır.” Akio Morita
Kişilerarası fikir farklılıklarının ve uyuşmazlıkların; Barışçıl, kolaylaştırıcı ve yapıcı yöntemlerle çözümünü sağlamak.
Hedef Kitle: Firma sahipleri, Üst Düzey Yöneticiler, belirli bir ekip yöneten tüm yöneticiler ve tüm çalışanlar.
Süre : 6 saat
Tarih : (Görüşme sonrası, birlikte karar verilecektir.)
Katılımcı Sayısı: 10 – 40 kişi
Yer : Firma Sahası
Eğitimin İçeriği
 Anlaşmazlık nedir?
 Anlaşmazlıkları çözmek için yollar nelerdir?
 Müzakere nedir?
 Muhakeme kabiliyeti neden şarttır?
 Müzakerenin yaşamdaki yeri
 Uygulama yolları
 Önemi ve faydaları
 Harekete geçmek !
Nasıl bir eğitim?
Kişinin kendisi ve sosyal çevresi ile ilgili iletişim becerilerinin farkındalığını yaratmak üzere; katılımcı, interaktif, örneklerin de içinde bulunduğu birlikte paylaşılarak gelişimin aktarıldığı ve çeşitli ekipmanların kullanıldığı bir eğitim şeklidir.
Klasik ders anlatımından uzak, eğitime katılan her bireyin tam da merkezde kabul edildiği ve sonrasında geri bildirimlerin değerlendirildiği bir eğitim şeklidir.
Eğitimci Ekipman: Sunu yansıtıcı cihaz, 65×95 ölçülü tahta kağıdı (Flipchart) ve Kalemler
Katılımcı Ekipman: Not defteri ve kalem
Eğitim Süresi: 1 tam gün
Sertifika: Eğitim sonrası katılımcılara, Nry Eğitim Danışmanlık sertifika verilecektir.
Not: Tarafımdan hazırlanmış olan Eğitim – Seminer içeriği, dahil olmadığım hiçbir yerde ve projede kullanılamaz.

Ekip Ruhu TanıtımıEkip Ruhu Tanıtımı

Değişiklikten başka hiçbir şey devamlı değildir.” (Heraclitus)
Ekip – Takım ne demektir ?
1. Bir işte veya bir yerde kullanılan eşya ve aletlerin tamamı, ekipman.
2. Meslek, davranış, durum vb. yönlerden birbirine uyan kimselerin oluşturduğu topluluk.
3. Görev bakımından birbirini tamamlayan kimselerin topluluğu, grup, ekip.
Hedef Kitle: Firma sahipleri, Üst Düzey Yöneticiler, belirli bir ekip yöneten tüm yöneticiler ve tüm çalışanlar.
Süre : 6 saat
Tarih : (Görüşme sonrası, birlikte karar verilecektir.)
Katılımcı Sayısı: 10 – 40 kişi
Yer : Firma Sahası
Eğitimin İçeriği
– Ekip olgusunun algılanması
– Birlikte var olma düşüncesini oluşturmak
– İş hayatında ekip ruhu neden gerekli?
– Yalnız hareket etmek ve mutlu olmak mümkün mü?
– Harekete geçmek
Nasıl bir eğitim?
Kişinin kendisi ve sosyal çevresi ile ilgili iletişim becerilerinin farkındalığını yaratmak üzere; katılımcı, interaktif, örneklerin de içinde bulunduğu birlikte paylaşılarak gelişimin aktarıldığı ve çeşitli ekipmanların kullanıldığı bir eğitim şeklidir.
Klasik ders anlatımından uzak, eğitime katılan her bireyin tam da merkezde kabul edildiği ve sonrasında geri bildirimlerin değerlendirildiği bir eğitim şeklidir.
Eğitimci Ekipman: Sunu yansıtıcı cihaz, 65×95 ölçülü tahta kağıdı (Flipchart) ve Kalemler
Katılımcı Ekipman: Not defteri ve kalem. Katılımcı sayısında renkli fon kağıtlar, makas, zımba ve şeffaf bant.
Eğitim Süresi: 1 tam gün
Sertifika: Eğitim sonrası katılımcılara, Nry Eğitim Danışmanlık sertifika verilecektir.
Not: Tarafımdan hazırlanmış olan Eğitim – Seminer içeriği, dahil olmadığım hiçbir yerde ve projede kullanılamaz.

Firmalara Özel Tasarlanan EğitimlerFirmalara Özel Tasarlanan Eğitimler

Firma çalışanlarına yönelik olarak hazırladığım, farkındalık ve davranış değişikliği yaratarak uygulamalı ve interaktif olarak düzenlediğim, yarım günlük 3 ya da 4 saatlik eğitimler aşağıdaki gibidir.
Kimi zaman firma sahasında kimi zaman açık alanda kimi zaman da kamp dönemlerinde eğlenerek düzenlediğim bu eğitimler sonrası yüksek memnuniyet geribildirimleri gelmektedir.
Kurumsal firmaların aylık bu eğitim ve etkinlikleri düzenlemeleri işyeri aidiyetini güçlendirmekte, adaptasyonu kolaylaştırmakta ve iş performanslarını güçlendirmektedir. İşverenler, çalışan performans ve yetkinliklerinin güçlenmesinden memnun kalmaktadır.
1. Kendinizi Keşfedin (Kişisel SWOT Analizi)
2. Zamanım yok deme! (Zaman Yönetimi)
3. Bir Balonla Anlatırım (Stres Yönetimi)
4. Formüle Gerek Yok (Anlaşmazlık Yönetimi)
5. Şapkasız Çıkmam Arkadaş (6 şapkalı düşünce tekniği)
6. Seninle Duygudaşım (Empati ve İletişim)
7. Dikkat Konuşuyor! (Beden Dili)
8. Sende Sandığından Fazlası Var (Etkili İletişim)
9. Şimdi Sıra Sende (Etkili Sunum Teknikleri)
10. Serin Sular Zamanı (Öfke Kontrolü Teknikleri)
11. Haydi Başlayalım! (Motivasyon Teknikleri)
12. Beni Duyuyor musun? (Etkin Dinleme Teknikleri)

İş Planı – Proses Yönetimiİş Planı – Proses Yönetimi

Talep, beklenti ve şartları karşılamak prosesin planlanmış olan kural, prensip ve sisteme göre
gerçekleşmesini takip etmek üzere prosesin sürekli izlenmesi ve ölçülmesidir.
• Ana Prosesler; Kuruluşun Müşteriye Sunduğu Üründe Direkt Etkisi Olan Ve Stratejik Öneme
Sahip En Üst Seviyedeki Proseslerdir.
• Prosesler; Ana Prosesleri Oluşturan Ve Birbirleri ile Etkileşimde Olan Proseslerdir.
• Alt Prosesler; Prosesleri Oluşturan Ve Daha Alt Düzeyde İşleyişi Olan Proseslerdir.
• Faaliyetler; Alt Prosesleri Oluşturan, Genellikle Kişi/Kişiler Bazında Yürütülen Ve Katma Değer
Açısından Değerlendirme İhtiyacı Duyulmayan, İşin Gereği Yapılması Gereken İşlem
Basamaklarıdır.
Hedef Kitle: Firma sahipleri, Üst Düzey Yöneticiler, belirli bir ekip yöneten tüm yöneticiler ve
tüm çalışanlar.
Süre : 6 saat
Tarih : (Görüşme sonrası, birlikte karar verilecektir.)
Katılımcı Sayısı: 10 – 40 kişi
Yer : Firma Sahası
Eğitimin İçeriği
 Süreçlerin Belirlenmesi
 İş Süreçleri, Destek Süreçleri ve Yönetim Süreçleri
 Süreçlerin Tasarımı(Tanımlanması)
 Fonksiyonel Yapıda Süreçlerin Yönetimi
 Süreçlerin İlişkilendirilmesi
 Süreç Hiyerarşisi
 Süreç Haritalarının Çizilmesi
 Süreç Yöneticilerinin Atanması ve Katılımcılar
 Süreç Girdi, Çıktı ve Sorumlularının Belirlenmesi
 Kritik Süreçlerin Belirlenmesi
 Süreç İzlenmesi
 Mevcut Süreçlerin İyileştirilmesi
 Uygulama Çalışmaları
Nasıl bir eğitim?
Kişinin kendisi ve sosyal çevresi ile ilgili iletişim becerilerinin farkındalığını yaratmak üzere;
katılımcı, interaktif, örneklerin de içinde bulunduğu birlikte paylaşılarak gelişimin aktarıldığı
ve çeşitli ekipmanların kullanıldığı bir eğitim şeklidir.
Klasik ders anlatımından uzak, eğitime katılan her bireyin tam da merkezde kabul edildiği ve
sonrasında geri bildirimlerin değerlendirildiği bir eğitim şeklidir.
Eğitimci Ekipman: Sunu yansıtıcı cihaz, 65×95 ölçülü tahta kağıdı (Flipchart) ve Kalemler
Katılımcı Ekipman: Not defteri ve kalem
Eğitim Süresi: 1 tam gün

Eğitimcinin EğitimiEğitimcinin Eğitimi

“Değişmek zorunlu, gelişmek ise isteğe bağlıdır”
“Dünya artık emek-yoğun, malzeme yoğun, enerji-yoğun değildir; bilgi yoğun olmaktadır.” Peter Drucker
“İki şey dünyaya hükmeder; biri kılıç, diğeri düşünce. Kılıç, eninde sonunda düşünceye yenilir.” Napolyon
“Bilgiye sahip olarak doğmuş birisi değilim. Öğretmeyi seviyorum ve öğrenmeye çalışıyorum.” Konfüçyüs
Hedef Kitle:
* Eğitimciler,
* İnsan Kaynakları çalışanları,
* Kurumsal Eğitim Birim Yöneticileri,
* Üst Düzey Yöneticiler,
* İş Sağlığı ve Güvenliği Uzmanları
* Belirli Bir Ekip Yöneten Ve Sunum Yapan Takım Liderleri.
Süre : 18 saat (3 tam gün)
Tarih : (Görüşme sonrası, birlikte karar verilecektir.)
Katılımcı Sayısı: 10 kişi
Yer : Firma Sahası
Eğitimin İçeriği
* Yetişkin Eğitiminden Beklentiler Ve Kavramlar
* Yüksek Performanslı Bir Eğitici Olmak
* Eğitimin Planlanması ve İçerik Tasarımı
* Görsel Sunum Hazırlama
* Eğitimin Gerçekleşmesi Sırasında Eğiticinin Kullanması Gereken Beceriler
* Yaratıcılık
* Kriz yönetimi ve Zor Durumları Yönetme
* Eğitimciliğe Giriş
* Eğitimci Olarak Amaçlananlar
* Kimler Eğitimci Olabilir?
* İyi Eğitimcilerin İnsanlara Bakış Açısı Ve Temel Varsayımları
* Eğitim Yöntemleri – Planlama
* Katılımcılar İle İlgili Ön Hazırlık
* Eğitim Mekanı – Oturma Düzenleri
* Görsel Gereçler
* Göz Teması
* İletişim Beden Dilinin yeri
* Konuşma Teknikleri, Ses – Nefes Kontrolü, Ritm-Hız Ve Vurgulama
* Eğitim oyunlarının yeri ve aktarımı
* Örnek Sunumların Hazırlanması, Sunulması Ve Geribesleme Yapılması
Eğitim sonrası kazanımlar:
• Eğitimcilik becerilerini kazanma
• Uygulamalar eşliğinde tecrübe ve pratik kazanma
• Eğitim konusunda ve sunum konusunda özgüven
• Kendini değerlendirme becerisi
Nasıl bir eğitim?
Kişinin kendisi ve sosyal çevresi ile ilgili iletişim becerilerinin farkındalığını yaratmak üzere; katılımcı, interaktif, örneklerin de içinde bulunduğu birlikte paylaşılarak gelişimin aktarıldığı ve çeşitli ekipmanların kullanıldığı bir eğitim şeklidir.
Klasik ders anlatımından uzak, eğitime katılan her bireyin tam da merkezde kabul edildiği ve sonrasında geri bildirimlerin değerlendirildiği bir eğitim şeklidir.
Eğitimci Ekipman: Sunu yansıtıcı cihaz, 65×95 ölçülü tahta kağıdı (Flipchart) ve Kalemler
Katılımcı Ekipman: Not defteri ve kalem. Renkli tahta ve kuru boya kalemleri. A4 kağıt. A2 kağıt. (sayıları katılımcı sayısına orantılı değişir)
Eğitim Süresi: 3 tam gün
Not: Tarafımdan hazırlanmış olan Eğitim – Seminer içeriği, dahil olmadığım hiçbir yerde ve projede kullanılamaz.

Baskı Stres YönetimiBaskı Stres Yönetimi

“Testinin içindeki ne ise, dışına da o sızar” Türk atasözü
Baskı – Stres nedir ?
• Bireyin duygusal ya da fiziksel durumuna karşı olası bir tehdit sezdiğinde, vücudunda ya da beyninde oluşan bir tepkidir.
• Bireyin fiziksel, psikolojik ve davranışsal sapmalarına neden olan dış şartlara karşı bir uyum tepkisidir.
• Organizmanın bedensel ve ruhsal sınırlarının tehdit edilmesi ve zorlanması sonucu ortaya çıkan bir durumdur.
Hedef Kitle: Firma sahipleri, Üst Düzey Yöneticiler, belirli bir ekip yöneten tüm yöneticiler ve tüm çalışanlar.
Süre : 6 saat
Tarih : (Görüşme sonrası, birlikte karar verilecektir.)
Katılımcı Sayısı: 10 – 40 kişi
Yer : Firma Sahası
Eğitimin İçeriği
 Stres nedir ?
 Olumlu ve olumsuz streslerin hayatımıza etkisi
 Stres çeşitleri
 Stres kaynakları nelerdir ?
 Kronik stres nedir ?
 Çalışma ortamında stres
Nasıl bir eğitim?
Kişinin kendisi ve sosyal çevresi ile ilgili iletişim becerilerinin farkındalığını yaratmak üzere; katılımcı, interaktif, örneklerin de içinde bulunduğu birlikte paylaşılarak gelişimin aktarıldığı ve çeşitli ekipmanların kullanıldığı bir eğitim şeklidir.
Klasik ders anlatımından uzak, eğitime katılan her bireyin tam da merkezde kabul edildiği ve sonrasında geri bildirimlerin değerlendirildiği bir eğitim şeklidir.
Eğitimci Ekipman: Sunu yansıtıcı cihaz, 65×95 ölçülü tahta kağıdı (Flipchart) ve Kalemler
Katılımcı Ekipman: Not defteri ve kalem. Katılımcı sayısı kadar renkli balon
Eğitim Süresi: 1 tam gün
Sertifika: Eğitim sonrası katılımcılara, Nry Eğitim Danışmanlık sertifika verilecektir.
Not: Tarafımdan hazırlanmış olan Eğitim – Seminer içeriği, dahil olmadığım hiçbir yerde ve projede kullanılamaz

Sandviç Tekniği (İletişim Tekniği)Sandviç Tekniği (İletişim Tekniği)

İnsanlarla iletişim halindeyiz. Bu kaçınılmaz bir olgu. Peki bunu etkili olarak ve kırmadan nasıl yapabiliriz. Bu sorunun cevabı “Sandviç Tekniği”

Karşımızdaki insanı eleştirmek, genellikle karşı savunma, reddetme ya da umursamama olarak karşılık bulur.
Davranış değişikliği beklediğimiz durumlarda kullanabileceğimiz etkili bir teknik olan “Sandviç Tekniği” ya da benim deyimimle “Ekmek arası” iletişim tekniğidir.

Bize neler önerir bu teknik?

+++ İlk olarak; Kişinin olumlu özelliklerini ifade ederek başlarız.
Bunlar gerçekçi ve karşı taraf duyduğunda mutlu olacağı özellikleri olmalıdır. (Yani ekmek arası modelin alt ekmeğini temsil eder)
Davranışları, giyim kuşamı, yaptığı başarılı ve etkili işlerden söz edebilirsiniz.
Yani kel bir insana, sırma saçlarından söz etmemelisiniz. Her insanın çok iyi yaptığı şeyler vardır. İyi yönleri vardır onları ifade etmelisiniz.

—- İkinci olarak; Değiştirmesini istediğiniz davranışını net bir dille ifade etmek geliyor.
İlk bölümün ardından bu aşamaya başlarken, kuracağınız cümleye “bununla birlikte….” Diye başlamanızı öneririm. (Ama…. İle başlamamanızı öneriyorum)
Burada lütfen açık ve net olun. Neyi ? Neden? Nasıl? Ne zaman? Nerede? Değiştirmesi gerekir. Bunun gerekçesini de ifade ederek söylemelisiniz. (Yani ekmek arası modelin acılı sosisli bölümünü temsil eder)
Bu bölümde üstü kapalı ifadelerde bulunursanız, tam olarak eleştiriyi yapmazsanız. Konuşma sonrasında davranış değişikliğini bellemeyin.
Karanlıktan göz kırpmayın lütfen 🙂

+++ Üçüncü olarak; Bu aşamada yine pozitif tutum içinde olmanız gerekir.
Bu değişiklik olduğunda, ortamın ve ilişkilerin iyileşeceğini belirtmelisiniz.
Karşı tarafın değişikliği yapabileceğine inandığınızı ve güvendiğinizi belirtmelisiniz.
Sana inanıyorum ki bu şekilde yapabilirsin.
Sana güveniyorum. Sen yaparsın. Şeklinde güveninizi belirtmelisiniz.
Son olarak, “Yaparsın değil mi? Sorusu ile onay ve netleştirme yapmalısınız. (Yani ekmek arası modelin üst ekmeğini temsil eder)

Örnek olay;
Bir personeliniz sürekli işe geç kalıyor ve siz onu uyarmak istiyorsunuz.
Direk işe geç geldiğini söylediğinizde alacağınız cevap haklısınız olacaktır. Ekmeksiz acı soslu bir sosis, ya da acılı bir kebap

Siz davranışını değiştirmek istiyorsunuz ama personel haklısınız deyip yine geç kalmaya devam ediyor. Peki onun da ikna olduğu davranış değişikliğini nasıl yapabilirsiniz. Onun da sizinle aynı düşünmesini sağlayarak bunu da ancak sandviç tekniğini kullanarak yapabilirsiniz.

Ahmet, merhabalar. Çalışmaların bizim için çok önemli, işyerinde sevilen ve verimli bir personelsin. Bunun için sana teşekkür ederim. Bununla birlikte işe geç kalman hem beni hem de iş arkadaşlarını olumsuz etkiliyor. Saat 9 da, masanda, bilgisayarını açmış ve hazır olmanı istiyorum. Bunun senin performansına ve iş verimliliğimize katkısı çok önemli. Senden istediğim bu değişikliği yapacağına inanıyorum. Sana güveniyorum. Bunu yaparsın değil mi?

Örneğimizde de gördüğünüz gibi, konuşma olumlu olarak başlayıp arada değişiklik istenen tavır ve davranış belirtilip sonrasında da bunu değiştirirse iyi olacağı olumlu bir şekilde vurgulanmıştır. Son olarak kişiden olumlu bir evet sözü alınarak konu olumlu bitirilmiştir.

Tüm iletişimlerinizin olumlu sonuçlanması temennisiyle.
Artık siz de her konuda ekmek arası tekniğini kullanarak hayatınızı kolaylaştırabilirsiniz.

Sevgiler
Nuray Ekinci
2009